首先，冻结账户有钱的情况下：

如果案件侦破后，警方查实了此前冻结的嫌疑人账户中的金额归属（属于哪些被害人）情况，那么下一步经上级部门核实审批后，将上报金融系统，同时警方召开退赃会，将钱款返还给这些被害者。

其次，双方协商退款赔付事宜：

如果冻结账户里头没有钱或者不足以退赃的，那么在嫌疑人被抓获后，此阶段警方会向嫌疑人及其家属说明情况，也就是让嫌疑人及家属将诈骗所得赔付给受骗者，以最大程度获取谅解和减轻处罚。当然，此时也会有部分嫌疑人和家属主动提出退款赔付。

这种情况下给了双方商量的余地，并且从时间上来看，受害者追回钱款的速度可以说是最快的。

但是如果嫌疑人和家属此时均表示不愿赔付，或者钱款已挥霍完毕没钱赔付，那么下一步警方就只能将案件移交检察院起诉，受害者也只能等法院判决结果了。

在嫌疑人和其家属不愿意赔付的情况下，此时案件到了法院审理阶段，法院将会根据受害者人数和被骗数额，结合嫌疑人账户金额和名下财产，制定比例进行退还。

通常此种情况下，因大概率嫌疑人已经将钱款转移或者挥霍完毕，因此受害者能获得全额退赔的概率是比较低的，同时时间上来看，根据案件大小，等待时间也是有长有短。

1、收集证据

包括转账记录、银行流水、聊天记录等，准备好这些材料去公安机关报案，同时配合办案民警做好笔录。

2、刑事立案标准

并不是每一起诈骗都符合刑事立案标准。刑事立案一般需要：公安查实后确实可能存在诈骗事实；再一个金额上3000元以上。

3、等待消息。公安立案也好，侦查也好都需要正常走程序，此时能做的就是等消息。

根据实际情况，在这里提醒大家注意两件事：

首先，实践中很多受害者被骗的钱款可能也都是贷款而来，那么此时如果中途拿到了公安机关出具的立案决定书，那么可以找银行或平台尽可能协商，是否可以延长还款期限或者降低利息；

其次，对于自称黑客、网警的人员，声称可以通过技术手段帮你追回骗款的，一定记住：不要再被骗第二次！！！

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