来源:经济日报

今年以来，全国多座城市出台楼市松绑政策，部分城市房地产市场出现回暖迹象。不过，一些不良房产中介暗箱操作行为屡禁不止，二手房中介费居高不下，影响市场交易秩序，需引起各方高度重视。以北京为例，某头部房产中介收费标准长期维持在总房价的2.7%左右，购买一套价格千万元左右的房子，仅中介费就达到30万元左右。

客观来讲，房产中介为买卖双方提供诸如房源信息、协助看房、合同签订、过户办理等项目服务，同时能通过专业知识帮助买卖双方规避风险，在交易过程中的确能发挥一定作用，但其获得的高额佣金和其创造的价值并不完全相符。市场经济中，价格由价值决定，也会受到供需关系等因素影响，这本无可厚非。但必须看到，房产中介之所以能够堂而皇之收取高额中介费，其中一个重要原因在于对房源形成事实垄断。也就是说，高额中介费的产生，主要是由于中介机构故意制造交易双方信息不对称，凭借其垄断地位定出不合理价格。

具体来看，优质房源是房产中介竞相争夺的稀缺资源，一些中介往往对卖房者提出独家代理售房要求，房源一旦被某中介拿下，便打上“独家房源”“VIP服务”等标签，成为牵制购房者的筹码。虽然多地推出调控举措，对这种行为进行规范，但目前不少中介仍在暗箱操作。因此，与服务费价格相比，房源才是房产中介真正的核心竞争力，中介获得了更多优质房源，也就夺得了佣金定价权，中介费“一口价”乱象的出现便不足为奇。

需要警惕的是，在现实中，房产中介往往扮演浑水摸鱼的角色。在房价上涨时，他们一般会捂房惜售，把优质房源信息隐藏起来，等到价格涨到一定程度再推出。为了促成交易，中介甚至以虚假楼市成交报告作为幌子，歪曲调控政策精神，刻意制造恐慌情绪，对房地产市场造成了恶劣影响。

当前，对房产中介的规范化常态化治理已经迫在眉睫。要想从根本上遏制二手房中介交易乱象，必须从深层次治理房产中介垄断房源等行为。比如，杭州曾推出二手房交易监管服务平台，购房者在注册后，即可直接和房东取得联系，自行看房，洽商房价。现实中，也有相互信任度高的买卖双方不通过中介直接交易。短期看，虽然全面取消房产中介并不现实，但各地可在此经验基础上继续探索，形成良性的市场化竞争机制，倒逼恶性竞争退出市场。

总之，要实现房地产市场的良性循环和健康发展，有关部门除了对房产中介保持高压监管态势，还应进一步简化房屋交易流程、降低交易门槛；而作为二手房交易中不可或缺的一环，房产中介应在优化服务内容和提高服务质量上下功夫，力争实现经济效益和社会效益协同发展。（本文来源：经济日报 作者：郭存举）